En la parte de antimalware tenemos una opción para poder realizar exclusiones de software que pueden ser bloqueadas o ejecutadas, ya que Bitdefender las detecta como amenazas graves para nuestros endpoints.
Para poder realizar una exclusión tenemos que irnos a la(s) política(s) afectadas Antimalware—Exclusiones. Dentro encontraremos un apartado que se llama “Exclusiones dentro de la política”, ahí crearemos una exclusión por 3 tipos de configuración típica:
-Archivo
-Carpeta
-Proceso
Siempre se tiene que asignar estos tipos de configuración ya que cada una invoca a una parte del antimalware que cada módulo pueda excluir al elemento a leer para que no sea bloqueado.
El ejemplo para realizar una exclusión en este caso podríamos tomar como base al software de “Advanced IP Scanner” ya que el Bitdefender lo toma como Pentesting
Sería el siguiente formato:
Elegimos “Archivo”, copiamos la ruta donde se encuentra el archivo, luego “módulos” se eligen los que aparecen y se puede agregar una descripción y se da al botón de “+”, eso hace que se agregue la primera exclusión.
Luego procedemos a realizar otra exclusión, pero esta vez en “Carpeta” y volvemos a realizar todo el proceso igual que el anterior y le damos al botón “+”.
Por último, agregamos “Proceso” y repetimos todos los pasos anteriores.
Ya por último le vamos a dar al botón de “Guardar”, 45 segundos después llegara el cambio al endpoint y luego probamos nuevamente la ejecución del software.
NOTA IMPORTANTE
Las exclusiones pueden variar dependiendo de los módulos del antimalware que entren en función por lo que si las primeras exclusiones no funcionan tienen que seguir probando otras configuraciones y verificar hasta obtener los permisos para que Bitdefender no bloquee el software, si los problemas persisten seria contactar a nuestro soporte para realizar un remoto y solventar el problema.